La nostra missione
La filosofia del gruppo CRESANKA si basa su un’idea semplice, ma potente: permettervi di fuggire dalla quotidianità nella natura curativa che diventerà la vostra oasi di pace, salute, benessere nonché il luogo in cui vivere un’esperienza autoctona.
Una nuova dimensione di vita
Permetteteci di farvi riscoprire, grazie ai nostri programmi, tutte le bellezze di quella fonte inesauribile di creatività che è la natura che ci circonda. Vivete la rilassata prevedibilità del ritmo della nostra flora e fauna. Osservate ciò che vi circonda con occhi nuovi e donate alla vostra vita una nuova dimensione stimolando i vostri sensi con un soggiorno nel cuore della natura.
I nostri valori
Voglia di imparare – I nostri dipendenti aggiornano in maniera continua e con dedizione il loro sapere e le loro conoscenze, conseguono certificazioni e in questo modo sono in grado di garantire all’ospite un servizio formativo, proattivo e completo. Vogliamo essere riconosciuti come una destinazione di alta qualità e di riferimento in cui gli ospiti possono vivere un’esperienza naturale, sana, autoctona e personalizzata.
Dedizione – Siamo qui per voi. La nostra filosofia abbraccia la promozione di un dialogo costruttivo e di un approccio win-win, grazie al quale vincono tutti. Nella CRESANKA D.D. tutti sono sempre a disposizione per rispondere alle vostre esigenze espresse e inespresse e alle vostre aspettative, garantendovi una genuina attenzione, dedizione nonché consigli esperti e personalizzati.
Il calore, l’empatia e l’approccio personalizzato caratterizzano ogni interazione umana e ciascun dipendente di CRESANKA D.D. ascolta anche quando nessuno gli si rivolge. Il nostro approccio orientato all’ospite fa sì che i nostri ospiti non siano meri consumatori dei nostri servizi. Essi ci aiutano a migliorarli.
Passione – CRESANKA D.D. è una società agile che è pronta ad adattarsi a ogni momento specifico. La passione è il carburante che ci sprona ad essere ogni giorno migliori. Apprezziamo la determinazione, l’entusiasmo e il senso di urgenza. Ci sentiamo ispirati perché crediamo in quello che facciamo e abbiamo un’attitudine positiva secondo la quale tutto è possibile.
Lavoro di squadra – CRESANKA D.D. è il luogo in cui il lavoro di squadra e un rapporto sincero sono presenti in ogni interazione umana. Vogliamo creare un ambiente che sia premuroso, tollerante, disponibile e intraprendente. I nostri dipendenti mostrano gratitudine, interesse e rispetto. Sosteniamo la diversità di idee, di attitudini e di interessi. Invece di concentrarci su ciò che non è andato bene, cerchiamo soluzioni, ascoltiamo l’intelligenza collettiva e agiamo in maniera decisa e sinergica.
Un tocco personale per un’esperienza davvero speciale
Portiamo un tocco personale in tutto ciò che facciamo e il nostro approccio personalizzato fa sentire ogni ospite a proprio agio, accettato, riconosciuto e realizzato. Con la nostra sincerità e attenzione ci impegniamo a evocare in voi la sensazione di casa perché questo è il nostro scopo: diventare la vostra casa e la vostra comunità nella quale sarete sempre felici di far ritorno. Ascoltiamo con attenzione i vostri suggerimenti, commenti e osservazioni al fine di rendere la vostra esperienza di vacanza nelle nostre strutture la più personalizzata possibile, superando le vostre aspettative e assicurandoci che torniate a casa con una collezione piena di momenti indimenticabili.
Il nostro team si spende senza riserve e a cuore aperto, ascolta attivamente i vostri bisogni e desideri, espressi o inespressi, vi semplifica la vita durante e dopo il vostro soggiorno nelle nostre strutture e alla fine vi sorprende e vi aiuta a sorprendervi.